マリオットプラチナエリート以上ではスイートルームを含むより望ましい部屋のアップグレードの特典があります。
実際ステータスによってどれくらいアップグレードされるのか?という疑問が自分の中でもあったので、2021年に宿泊したマリオットのホテルでのアップグレードについて集計してみました。
2021年はチタン修業を除くと全20滞在でプラチナの時期とチタンの時期がありますので、それぞれアップグレードの実績をまとめてみました。
宿泊の予約はマリオットの公式サイト(もしくはホテル公式サイト)からで基本的に妻との2人での宿泊です。(また基本的にチャットなどでチェックイン/アウト時間などの事前相談はしていません)
結論から言うと、スイートナイトアワード(SNA)が通った宿泊以外ではスイートへのアップグレードはありませんでした。
プラチナエリートでのアップグレード
①HOTEL THE MITSUI KYOTO
- 宿泊日:祝日-平日
- 予約した部屋:デラックスルーム(グレードが一番下の部屋)
- ポイントor有償:ポイント泊
- アップグレード:SNAでニジョウスイート
②翠嵐ラグジュアリーコレクションホテル京都
- 宿泊日:日曜-月曜(妻の誕生日記念で宿泊)
- 予約した部屋:月の音(グレードが下から2番目の部屋)
- ポイントor有償:ポイント泊
- アップグレード:SNAで柚葉 ⇒ さらにアップグレードで翠嵐プレジデンシャルコーナースイート(6段階アップグレード)
③セントレジス大阪
- 宿泊日:土曜-日曜
- 予約した部屋:グランドデラックス(グレードが下から2番目の部屋)
- ポイントor有償:ポイント泊
- アップグレード:SNA却下 ⇒ グランドデラックス スカイラインビュー(1段階アップグレードだが、実質高層階への変更のみ)
④名古屋マリオットアソシアホテル(宿泊日:土曜-日曜)
- 宿泊日:土曜-日曜
- 予約した部屋:デラックスルーム(グレードが下から2番目の部屋)
- ポイントor有償:有償宿泊
- アップグレード:アップグレードなし(高層階への変更のみ)
ということでプラチナエリートのステータスによるアップグレードでスイートになったのは翠嵐のみです。
チタンエリートでのアップグレード
⑤JWマリオットホテル奈良
- 宿泊日:土曜-日曜
- 予約した部屋:デラックスルーム(グレードが一番下の部屋)
- ポイントor有償:有償宿泊
- アップグレード:SNAでエグゼクティブスイート
⑥HOTEL THE MITSUI KYOTO
- 宿泊日:連休中
- 予約した部屋:デラックスルーム(グレードが一番下の部屋)
- ポイントor有償:ポイント泊
- アップグレード:SNA却下 ⇒ ガーデンルーム(2段階アップグレード)
⑦ザ・リッツ・カールトン京都
- 宿泊日:連休中
- 予約した部屋:デラックス(グレードが一番下の部屋)
- ポイントor有償:ポイント泊
- アップグレード:グランドデラックスカモガワリバービュー(2段階アップグレード)
⑧翠嵐ラグジュアリーコレクションホテル京都
- 宿泊日:日曜-月曜
- 予約した部屋:月の音(グレードが下から2番目の部屋)
- ポイントor有償:ポイント泊
- アップグレード:SNAで柚葉 ⇒ さらにアップグレードで翠嵐プレジデンシャルコーナースイート(6段階アップグレード)
⑨翠嵐ラグジュアリーコレクションホテル京都
- 宿泊日:土曜-日曜
- 予約した部屋:月の音(グレードが下から2番目の部屋)
- ポイントor有償:ポイント泊
- アップグレード:SNAで柚葉 ⇒ さらにアップグレードで玉兎ガーデンテラススイート(5段階アップグレード)
⑩HOTEL THE MITSUI KYOTO
- 宿泊日:土曜-日曜
- 予約した部屋:デラックスルーム(グレードが一番下の部屋)
- ポイントor有償:ポイント泊
- アップグレード:SNAでニジョウスイート
⑪アロフト大阪堂島(宿泊日:土曜-日曜)
- 宿泊日:土曜-日曜
- 予約した部屋:ロフトツイン(グレードが一番下の部屋)
- ポイントor有償:有償宿泊
- アップグレード:アップグレードなし(高層階への変更のみ)
⑫W大阪
- 宿泊日:土曜-日曜
- 予約した部屋:コージールーム(グレードが一番下の部屋)
- ポイントor有償:ポイント泊
- アップグレード:SNAでマーベラススイート
⑬ザ・プリンス京都宝ヶ池 オートグラフコレクション
- 宿泊日:土曜-日曜
- 予約した部屋:フォレストフロア スイート
- ポイントor有償:有償宿泊
- アップグレード:デラックスフロア スイート(高層階への変更のみ)
⑭シェラトン・グランデ・オーシャン・リゾート
- 宿泊日:平日と祝日を含む3連泊
- 予約した部屋:ハリウッドツイン
- ポイントor有償:有償宿泊
- アップグレード:デラックスツイン(2段階アップグレード)
⑮コートヤード・バイ・マリオット大阪本町
- 宿泊日:平日
- 予約した部屋:アンビシャス キング
- ポイントor有償:有償宿泊
- アップグレード:キング (高層階への変更のみ)
⑯ザ・プリンスさくらタワー東京 オートグラフコレクション
- 宿泊日:飛び石連休で3連泊
- 予約した部屋:デラックスルーム
- ポイントor有償:有償宿泊
- アップグレード:デラックスルーム タワービュー(1段階アップグレード)
⑰翠嵐ラグジュアリーコレクションホテル京都
- 宿泊日:土曜-日曜
- 予約した部屋:月の音(グレードが下から2番目の部屋)
- ポイントor有償:ポイント泊
- アップグレード:SNA却下、ピュアウェルネスルームへの変更(実質アップグレードなし)
⑱シェラトン都ホテル大阪
- 宿泊日:土曜-日曜
- 予約した部屋:プレミアムシングル(グレードが一番下の部屋)
- ポイントor有償:有償宿泊
- アップグレード:プレミアムツイン(たぶん2段階アップグレード)
⑲大阪マリオット都ホテル
- 宿泊日:土曜-日曜
- 予約した部屋:高層階スーペリア(グレードが下から3番目の部屋)
- ポイントor有償:有償宿泊
- アップグレード:クラブスーペリア(形式上3段階アップグレードだが、スタンダードフロアのJrスイートとかの方が良い部屋かも?)
⑳コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション
- 宿泊日:日曜-月曜
- 予約した部屋:コートヤードルーム低層階(グレードが一番下の部屋)
- ポイントor有償:ポイント泊
- アップグレード:コートヤードルーム高層階(実質高層階への変更のみ)
ということでチタンエリートのときもステータスによるアップグレードでスイートになったのは翠嵐のみです。
アップグレードやSNAの確率について
アップグレードに関しては高層階への変更などを含めれば20泊中すべての滞在でアップグレードが行われています。
なので、完全に満室でなければ何らかのアップグレードがあると考えて良いでしょう(高層階への変更をアップグレードと捉えるかどうかは人に依るかもしれませんが)。
一方でスイートルームにアップグレードとなったのはSNAが通った宿泊のみでした。
SNAのアップグレードで直接スイートルームにアップグレードされたのは4回(HOTEL THE MITSUI KYOTO×2, W大阪、JW奈良)です。
残りの3回は翠嵐で柚葉にアップグレードでさらにステータスのアップグレードでスイートになっています。(これに関しては閑散期の日曜-月曜の宿泊ということが大きかったのかもしれませんが、翠嵐では明らかに厚遇されているように感じます。。。)
SNAを除くスイートへのアップグレード率は3/15=20%でいずれも翠嵐の宿泊でプラチナの時に1回、チタンの時に2回です。
昨年は宿泊実績の下駄や実績2倍のプロモーションがあったのでプラチナエリートやチタンエリートも急増していると思われます。(達成条件が引き下げられたアンバサダーも多くなってそう)
ということで土日の宿泊だとステータス保持者の宿泊者も多く、スイートへのアップグレードは難しくなっているのかもしれません。
一方でSNAは5日前から空きがあればスイート(もしくはより良いお部屋)が確約になるので、やはり強いです。
SNAの承認率も70%(10回中7回)と比較的通りやすい印象でした。
結論:チタンでもスイートへアップグレードされる確率は低い
ということで結論としては「チタンエリートでもスイートへアップグレードされる確率は低い」です。
実際にアップグレードの集計をしてみるとチタンになってもステータスでアップグレードはスイートルームは難しいんだと実感しました。
もちろん閑散期に宿泊する、平日に宿泊する、など宿泊するタイミングや条件によってアップグレードのされやすさは変わると思います。
逆にSNAは指定の部屋の空室があれば5日前からスイートへのアップアップグレードのチャンスがあるので、非常に魅力的な特典だと感じています。
プラチナエリート以上であれば朝食とラウンジアクセスは付いてくるので、チタンでもアップグレードが期待できないのであれば、プラチナエリートとチタンエリートの差は縮まってしまう面も否めません。
ただ、少しのアップグレードでも滞在の快適さや眺望が良くなることもあるのでアップグレードしていただいて毎回ホテルには非常に感謝しています。。
なんにせよアップグレードはあくまでおまけと考えて自分の泊まりたい部屋を直予約するのがやはりベストということでしょう。
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